Acceder a tu cuenta
Al panel se entra por invitación. Cuando RAMEN o el administrador de tu equipo te invita, recibes un correo para activar tu cuenta.
Si intentas entrar con un correo que no tiene cuenta, el panel no te dejará pasar. No es un error: significa que todavía no te han invitado, o que te invitaron con otra dirección. Pide a tu administrador o a RAMEN que te envíe la invitación.
Entrar con un código por correo
Es la forma más cómoda, porque no tienes que recordar ninguna contraseña.
- Abre el panel y escribe tu correo electrónico.
- Pulsa Enviar código. En unos segundos te llega un correo con un código de 6 dígitos. Si no lo ves, mira en la carpeta de spam o de promociones.
- Escribe el código en el panel y pulsa Verificar. Ya estás dentro.
Entrar con contraseña
Si prefieres usar contraseña, elige Acceder con contraseña, escribe tu correo y tu contraseña y pulsa Continuar. Si no la recuerdas, pulsa Restablecer: te enviaremos un enlace por correo para crear una nueva. Puedes seguir entrando con código siempre que quieras, aunque tengas contraseña.
Verificación en dos pasos (2FA)
La verificación en dos pasos añade una capa más de seguridad: además de tu correo o tu contraseña, el panel te pide un código que genera una app en tu móvil. Así, aunque alguien consiguiera tu contraseña, no podría entrar sin tu teléfono.
Para los clientes es opcional, pero te la recomendamos. Actívala en Cuenta → Contraseña y 2FA con una app de códigos como Google Authenticator, 1Password o Authy: escaneas un código QR y listo.
Al activarla, el panel te muestra 10 códigos de recuperación. Cada uno sirve una sola vez y te permite entrar si un día pierdes o cambias de móvil. Guárdalos en un lugar seguro fuera del teléfono (un gestor de contraseñas, por ejemplo), porque no se vuelven a mostrar.
Sesiones abiertas
En esa misma pantalla ves en qué dispositivos tienes la sesión iniciada. Si aparece alguno que no reconoces, o has entrado desde un ordenador que no es tuyo, puedes cerrar esa sesión desde aquí.